胡忠雄调研全市政务服务工作时强调
大力推行一网办一窗办一次办一表办一站办 真正把便民服务送到群众家门口
4月20日,省委常委、市委书记胡忠雄调研全市政务服务工作。他强调,要深入贯彻习近平总书记关于加强数字政府建设的重要论述和视察贵州重要讲话精神,坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革,加快市场化、信息化、平台化步伐,大力推行一网办、一窗办、一次办、一表办、一站办,真正把便民服务送到群众家门口。
市领导刘本立、李郢、田社鸿参加。
贵阳市不动产登记中心于2015年12月挂牌成立,可办理172项事项。来到这里,胡忠雄听取全市不动产登记服务点布局、业务受理等情况汇报,详细了解服务大厅窗口设置、办理流程、办理时限,并与工作人员和办事群众亲切交谈,仔细询问他们办事方不方便、快不快捷,强调要对标最高标准最优服务,加快打破数据壁垒,持续优化业务流程,着力提高办理速度与服务质量。在贵阳市住房公积金管理中心,胡忠雄察看服务大厅自助服务区、一窗通办窗口,详细了解住房公积金管理运作、贷款现状等,强调要强化风险防控,加强规范管理,创新优化服务,不断提高业务水平和服务能力,保障住房公积金管理运行安全平稳。
来到贵阳市公共资源交易中心,胡忠雄走进驻场机构服务大厅、见证室、开标区、评标区,详细了解数字证书服务、全流程电子交易、开标管理服务、“不见面”评标等情况,强调要按照“应进必进、统一规范、公开透明、服务高效”的要求,着力加强电子交易系统建设,持续优化公共资源交易服务,促进公共资源发挥更大效益。来到贵阳市政务服务中心政务大厅,胡忠雄听取政务服务和“一网通办”工作开展情况汇报,在法人综合服务区、自然人综合服务区等受理窗口,深入了解业务数量、办理程序、办结时间等情况,强调要以方便群众办事为标准,延续好做法、借鉴好经验,让“数据多跑路,群众少跑腿”,切实改善办事体验感,着力打造“贵人服务”品牌。
调研中,胡忠雄强调,要全力推动“一网办”,加快与省“一云一网一平台”互联互通,强化系统融通、数据共享,持续提高网上政府服务能力,大幅提升全程网办比例。要全力推动“一窗办”,进一步完善办事指南、精简办事材料,优化窗口设置、简化办理流程,积极推进线上线下政务服务融合发展,实现企业和群众办事一窗办理。要全力推动“一次办”,深化制度改革,推进限时办结、流程再造、全程办理,让“一次办成”成为常态。要全力推动“一表办”,进一步梳理调整更新“最多跑一次”事项、“一次也不跑”事项清单表,让企业群众办事只看一张表。要全力推动“一站办”,坚持简政放权、突出基层导向,提升基层政务服务能力,让政务服务“沉”下去,努力实现当地事当地办。
市有关部门负责人参加。